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お問い合わせ頂きました内容につきましては、営業日及び営業時間に確認の上、ご返信(お電話)致しますので、予めご了承ください。
緊急のトラブルやお困り事にに関しましては、ご入居様向けページの「入居中のお困りごとや契約変更・退去について」をご覧いただくか、緊急時受付電話番号0120-520-333までご連絡ください。
【修理依頼のケース】
元々お部屋にあるものでサービス提供品でないもの、水漏れ、水詰まりなど、家主さん設備に関しましては無料で修理を承ります。
具体的な故障状況をご記入ください。
実際の修理に当たりましては修理業者にて営業日及び営業時間内での対応となります。
その際、ご入居者様の情報(ご連絡先)を修理業者へ提供し、直接修理業者からご連絡を差し上げる場合がございますので予めご了承ください。